Ciléo Habitat Agent immobilier

2 Rue d'Austerlitz, 31000 Toulouse
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Agent immobilier Ciléo Habitat qui ce trouve au 2 Rue d'Austerlitz, 31000 Toulouse (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :


Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–17:00
  • Mardi 09:00–17:00
  • Mercredi09:00–17:00
  • Jeudi 09:00–17:00
  • Vendredi 09:00–17:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (116)

1.9 sur 5.0
  • Avatar de Mathilde.G
    Mathilde.G 12/04/2024 à 13:46
    Note de : 1 / 5

    ayant un appartement depuis quelques mois chez eux quel regret accrochez vous pour avoir une réponse par mail ou quelqu’un au téléphone qui plus est très peu agréable pour rester polie incroyable mais vrai les loyer ne sont pas moins cher quand agence mais le services clients est nul.

  • Avatar de Smolarczyk.i
    Smolarczyk.i 08/04/2024 à 10:20
    Note de : 1 / 5

    Agence A FUIR, des augmentations qui n'ont pas lieu d'être et surtout sans être prévenu à l'avance. Avant d'avoir une réponse que ce soit au mail ou part téléphone il faut des semaines et des semaines. Rien ne va chez eux !!!!

  • Avatar de Hélène.c
    Hélène.c 18/03/2024 à 22:55
    Note de : 1 / 5

    A la recherche d'un logement et ayant essuyé de nombreux refus de demande de logement dans le parc privé, je me suis rapprochée de inli dont mon employeur m'a parlé. J'ai fini par trouver un T2 assez sympa au premier abord. Lorsque j'ai fait l'état des lieux le logement avait été laissé dans un état déplorable à tel point qu'il a fallu faire un courrier recommandé avec avis de réception pour faire intervenir une société de nettoyage tellement il y avait de poussière et de toiles d'araignée. La Vmc n'a jamais fonctionné dans la salle de bain. J'ai signalé ce problème dès mon arrivée demandant l'intervention d'un technicien. J'ai été baladée à plusieurs reprises, la première société m'a informée qu'elle ne se déplacerait pas car le contrat qui la liait à inli avait été résilié, la deuxième société m'avait promis une intervention une première fois et le jour j ne s'est jamais déplacée. Cette dernière expérience s'est produite à deux reprises. J'ai envoyé plusieurs messages à inli pour leur demander de faire intervenir un technicien mais je me suis épuisée car j'ai toujours été baladée, on m'a dit c'est à vous de prendre contact avec la société, lorsque je le faisais la société ne venait pas. Mon appartement était tellement mal isolé que l'air passait sous les fenêtres et l'isolation phonique tellement mauvaise que je ne pouvais pas dormir. Le bruit des voitures était tellement fort que j'avais l'impression qu'il n'y avait pas de mur. Il y a beaucoup de négligence chez ce bailleur qui semble bien en apparence lors des visites et lors de la signature du bail, après c'est une autre histoire quand il s'agit de faire face à ses responsabilités en tant que bailleur envers le locataire. Les loyers ne sont pas meilleur marché que dans le privé inli ne se gêne pas pour augmenter des loyers de logement insalubre. La Vmc ne fonctionnait pas donc il y avait de l'humidité sur les murs et au plafond. Expérience détestable que je souhaite oublier ayant fait le choix de quitter ce logement.

  • Avatar de Louis.i
    Louis.i 22/02/2024 à 13:49
    Note de : 1 / 5

    Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, après des dizaines de messages je tombe sur une personne peur arrangeante et désagréable, à fuir Je ne publie jamais normalement, mais cette fois ci j'estimes que vous méritiez votre mauvaise note

  • Avatar de Amicale.e
    Amicale.e 10/02/2024 à 08:52
    Note de : 1 / 5

    Locataire chez in'li pas d'eau chaude depuis le jeudi 1er février. Mon cumulus va être changer ce lundi 12 février seulement. Aucun accompagnement d'urgence. Une locataire de 80 ans et moi qui sort d'une grippe. Une famille en détresse. C'est HONTEUX.

  • Avatar de Ehab..
    Ehab.. 30/01/2024 à 08:13
    Note de : 1 / 5

    Cela fait plusieurs mois que je candidate sur votre site internet sans aucun retour de votre part. même un retour négatif fera l'affaire et c'est ce que vous marquez sur votre annonce réponse sous 15 jours.....Aussi, impossible de vous joindre par tél ou par email.

  • Avatar de Lemlau.
    Lemlau. 14/01/2024 à 11:52
    Note de : 1 / 5

    Plus d’un an que nous attendions l’es réparations de notre porte d’entrée ainsi que de notre escalier (qui se casse littéralement la gueule) mais également de notre baignoire (baignoire avec le quel on ne peut prendre de bain vue que le mécanisme est cassé), ils sont intervenu il y a quelque jours pour au final, 3 jours après tout recasse. Foutage de gueule. Je me demande contre qui porter plainte le jour ou je me casserais la gueule dans les escaliers avec mon bébé dans les bras.

  • Avatar de Louis.u
    Louis.u 27/12/2023 à 08:47
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les joindres

  • Avatar de Bruquet.
    Bruquet. 05/12/2023 à 07:44
    Note de : 1 / 5

    Ne reponde jamais aux demandes de locations qu'il proposent,que se soit par telephone ou message sur leur site!!!!

  • Avatar de Séve.i
    Séve.i 02/12/2023 à 16:57
    Note de : 1 / 5

    Je ne suis pas allée à l'agence, je n'ai réussi à avoir qu'une standardiste au bout de 3 mails et 1 semaine d'appel ,qui a fini par me raccrocher au nez. mais c'est bon j'ai envoyé 1 mail aux prestataires il ne faut pas trop compter sur eux même en cas d'urgence. Déçue

  • Avatar de Nemir.h
    Nemir.h 19/11/2023 à 09:48
    Note de : 5 / 5

    Merci à vous même

  • Avatar de Michael.a
    Michael.a 16/11/2023 à 09:55
    Note de : 1 / 5

    Des voleurs des années chez eux et même pas fichu de me rembourser les provisions pour charge de 2020, 2021, 2022.. fuyez de chez eux

  • Avatar de Léo.E
    Léo.E 15/10/2023 à 13:19
    Note de : 1 / 5

    Agence à éviter, insalubrité, mauvais entretien, attente inadmissible sur des réparations comme les volets ou le portail du garage, impossibilité de savoir à qui nous avons affaire, la santé de leurs locataires ne semble pas être une priorité, une dégradation exponentielle ce qui semble ne pas être un problème pour eux malgré plusieurs sollicitations régulières des locataires. Pour une entreprise qui se dit avoir une politique environnementale, le fait de ne pas avoir la possibilité de faire du Tri sélectif alors qu'ils font payer la note aux locataires, de laisser un garage Peugeot dégazer à quelques mètres des logements avec une colonne hors norme cela me semble être méprisant et irresponsable. Il semblerait que la politique de certaines résidence et de faire partir les anciens locataires afin de rénover les appartements et les faire louer beaucoup plus cher. PS : il me semble aussi bizarre que les seuls bon avis Google soient à quelques jours d'intervalle et de plus pour remercier la même personne. Cordialement, en attente d'un changement hypothétique voir éternel.

  • Avatar de eddy.u
    eddy.u 12/10/2023 à 06:22
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, j'y suis allé pour changé une télécommande HS, petite particularité, il n'accueille personne dans le bâtiment donc on a un interphone pour appelé et attends a l'extérieur le temps que le personnel descend. La personne de l'agence qui est venu me voir était très agréable, par contre la personne que j'ai eu à l'interphone était froid, en plus d'avoir un problème de volume à l'interphone. J'enlève 1 étoile 🌟 juste pour l'accueil de l'interphone sinon j'ai gardé une bonne expérience de l'échang, bon courage à vous 😉

  • Avatar de Marine.O
    Marine.O 11/10/2023 à 08:28
    Note de : 5 / 5

    un grand merci pour l'efficacité et la réactivité de la personne qui s'est occupée de nous (Mme Bendraou) qui est d'une gentillesse et à l'écoute de ses clients.

  • Avatar de Bouchera.A
    Bouchera.A 08/10/2023 à 17:50
    Note de : 5 / 5

    J'aimerais partager mon expérience avec la gestionnaire Mme Bendraou, Elle est super sympathique et professionnelle . J'ai été très bien reçu par cette personne, même le jour de mon arrivée Mon train a été annulé, je suis arrivée tard dans la soirée et elle m'a attendu jusqu'à 19h30 🥹 Je recommande fortement cette personne.

  • Avatar de Sabrina.-
    Sabrina.- 05/10/2023 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Dossier pris en charge rapidement, Madame Bendraou qui nous a accompagné était très chaleureuse, et est resté à notre disposition pour toute les démarches. Tres satisfaite. Je recommande.

  • Avatar de Camp.a
    Camp.a 31/07/2023 à 13:38
    Note de : 1 / 5

    Te dire que le Logement postuler et plus disponible àpres deux mois d'attente, délai traitement longt donc forcément aucune chance choppé un logements

  • Avatar de Phil.6
    Phil.6 20/07/2023 à 17:28
    Note de : 5 / 5

    Il est bien connu que seuls les mecontents laissent un avis pour se defouler et evacuer leur frustration, pas tres cool du coup, et pourtant locataire depuis 1an, rien à redire, personnel à l'écoute et arrangeant, prestations à la hauteur et pas de frais de dossier.

  • Avatar de Hiriena.a
    Hiriena.a 19/07/2023 à 18:16
    Note de : 3 / 5

    Locataire depuis 1 an .. Problème d'eau chaude depuis décembre, un technicien d'une entreprise que je paye tous les mois (compris dans les charges du loyer a hauteur d'environ 8€/mois) se déplace pour me dire qu'il ne peut rien faire .. depuis toujours pas résolu. Découverte il y a peu de nuisibles dans le bâtiment ... Le local poubelle attend toujours d'être traité depuis 2semaines et demi ... La réactivité de l'agence n'est pas son point fort en revanche les agents immobiliers qui la constituent eux sont des perles. Si seulement il pouvait y avoir plus de communication entre eux et le syndic ça serait parfait. J'attends avec impatience de faire mon état des lieux de sortie pour mettre à jour ce commentaire.

  • Avatar de Sab.8
    Sab.8 10/07/2023 à 19:15
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Sullivan..
    Sullivan.. 10/07/2023 à 07:13
    Note de : 1 / 5

    Apparemment, incapacité et incompétence de l'agence à gérer ses résidences, puisque celle de la rue Thomas Dupuy est conçue pour pourrir la vie de tout le quartier : fêtes régulières en semaine avec musiques et cris de pochetrons/animaux s'entendant dans tout le quartier, sans parler de la lumière du rooftop qui éclaire jusque dans les appartements alentour.

  • Avatar de Romuald.u
    Romuald.u 28/06/2023 à 13:26
    Note de : 1 / 5

    Le traitement de dossier est très long , leurs équipe peu joignable enfin impossible de les avoirs par téléphone. J’ai quitté l’appartement il y a de ça +de 20 jours et toujours pas reçu l’état des lieux de sortie .

  • Avatar de Vincent.e
    Vincent.e 06/06/2023 à 15:25
    Note de : 1 / 5

    INFO POUR LES CLIENTS: Si vous n'arrivez pas à les avoir au téléphone comme le 05/06/23 après-midi et le 06/06/23 matin c'est normal ils prépare une bonne grosse fête et ils decuvent et au passage ils font chier tout un quartier.

  • Avatar de Ahmed.l
    Ahmed.l 15/05/2023 à 17:00
    Note de : 1 / 5

    Prenez le temps de lire mon avis. Agence horriblement inhumaine nous vivons dans l’insalubrité depuis 2019. Je poste les photos. 4 ans qu’on court pour des réparations! Voici leurs réponse: Bonjour, Nous n'avons actuellement aucun logement disponible afin d'effectuer une mutation. Pour m'être rendu à plusieurs reprises dans votre logement, votre plafond est certes taché suite à diverses infiltrations, mais en aucun cas votre vie ou celle de vos enfants est en danger, il n'y a aucune fissure, aucune trace de moisissure, absolument rien qui nécessite un relogement urgent comme vous l'indiquez, mais si vous souhaitez absolument partir, vous être libre de poser votre préavis et de chercher un autre logement dans le cadre social, privé, ou intermédiaire. Voilà on vous pousse à la porte avec deux bébés! Horrible fuyez! Et encore pire la comptable qui est pire qu’un rapace elle se reconnaîtra! Aucun geste commerciale. A vomir! Merci de mettre une famille avec deux bébés en danger!

  • Avatar de livia.
    livia. 26/03/2023 à 20:58
    Note de : 1 / 5

    À fuir, très difficile de les avoir au téléphone

  • Avatar de Mickaël.i
    Mickaël.i 06/12/2022 à 16:44
    Note de : 1 / 5

    agence à éviter absolument!!!! nous cherchions une maison en location avec ma compagne, après quelques temp de recherche, un rdv nous est proposer. l'agence nous a clairement dit: que ce soit positif ou négatif ont vous tiendra au courant. mensonge!! aucun appel aucun mail reçu, il a fallu que je fasse les démarches pour que au final ont me dise: ah ben non, entre temps la maison n'est plus disponible! cette agence n'est absolument pas compétente!! d'ailleurs au vu des avis ont comprend bien pourquoi!

  • Avatar de marie.i
    marie.i 17/09/2022 à 17:50
    Note de : 1 / 5

    Dossier déposé mais pas étudié, revenus 3 fois et demi plus que le loyer. Je pense qu'il y a une pratique de sélection d’ octroiement de logement douteuse

  • Avatar de José.o
    José.o 16/09/2022 à 15:40
    Note de : 1 / 5

    agence pas du tout serieuse,les reparations des partie communes ne sont pas effectuées depuis des années,interphone en panne obligés de descendre pour ouvrir la porte.on a beau appeller personne ne répond... les regularisations des charges ne se font pas depuis 3 ans. je vous conseille de fuir cette agence irrespectueuse.

  • Avatar de Gwenaël.a
    Gwenaël.a 29/08/2022 à 11:54
    Note de : 1 / 5

    Ils me doivent 250€ depuis 2019 et je le sais depuis 2 mois seulement (régularisation de charges très tardives). Je les appelle toutes les semaines depuis deux mois, ils sont presque injoignables par téléphone et ne veulent pas me rembourser !

  • Avatar de K.b
    K.b 05/08/2022 à 10:25
    Note de : 1 / 5

    A fuir .

  • Avatar de kahy.i
    kahy.i 20/07/2022 à 13:52
    Note de : 1 / 5

    Leur politique de sélection des candidats est très opaque, voire obscure... Organisme affilié à Action Logement mais qui refuse la garantie Visale. Selon eux, c'est une garantie secondaire. Vu les commentaires de vos locataires, mieux vaut ne pas chercher plus loin.

  • Avatar de sarah.a
    sarah.a 15/07/2022 à 09:09
    Note de : 1 / 5

    Obligé de les appeler tous les jours pendant 2 semaines pour un logement. Pendant deux semaines la réponse est « le commercial va vous contacter pour la location, ne vous inquiétez pas, votre demande a été prise en compte et transférée » d’un jour à l’autre « le logement est loué j’ai un nom pour la location depuis quelques jours ». Donc j’ai demandé « pourquoi le commercial ne prévient pas que le bien a été loué? » Sur ce on m’a répondu qu’ils n’avaient pas le temps d’appeler tout le monde (ce que je peux comprendre) mais quand les gens prennent le temps d’appeler, la moindre des choses c’est de leur dire à ce moment là, et non de les laisser attendre ! Inadmissible, vraiment. Je suis très contente de pas prendre ce logement quand je vois les commentaires.

  • Avatar de Alex.s
    Alex.s 31/03/2022 à 16:29
    Note de : 1 / 5

    Tres compliquer d obtenir des choses concretes autant par la personne qui gere la residence ou j habite , que par le siege a toulouse , malheureusement J ai l impression qu ils laisse se deterioré leurs biens , quel dommage

  • Avatar de renée.e
    renée.e 26/03/2022 à 09:41
    Note de : 3 / 5

    Ce message s'adresse aux locataires Il y a des pieges sur place qui fait que ils sont innacessible. Vous ne pourrez les avoir que par interphones et non c'est le batiment gauche de la ou il y a marqué inli sud ouest. Faudra aller sur l'interphone et patienter. Ne pas tenter les ascenseurs ils sont bloqués pour que personne ne puisse y acceder. Bon courage a ceux qui déménagent.

  • Avatar de Rémi.o
    Rémi.o 01/03/2022 à 08:34
    Note de : 1 / 5

    Agence qui ne respecte pas ses clients, laisse a dèsirer au niveau du service technique et par dessus tout sur facture des frais a l'état des lieux. Si vous souhaitez être respecté en tant que locataire passez votre chemin. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Mais la note moyenne de cette entreprise est déjà suffisamment éloquente pour vous dissuader.

  • Avatar de Aurelie.e
    Aurelie.e 24/02/2022 à 20:11
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! Un loyer élevé pour avoir un appart en carton rien qui va de pire en pire depuis qui on racheté !

  • Avatar de Lea.a
    Lea.a 08/02/2022 à 11:42
    Note de : 1 / 5

    Peu fiable au moment de quitter l'appartement. Demande de rendez vous pour restitution de la caution envoyé sur notre ancienne adresse donc jamais recu (malin) donc Travaux de rénovations prélevés sur notre caution sans nous prévenir, sans explication. Perte miraculeuse d'un badge que nous n'avons jamais eu débité également sur la caution. Aucun effort de communication ensuite. Bref attention.

  • Avatar de LasagneDeCheval.
    LasagneDeCheval. 29/10/2021 à 22:25
    Note de : 1 / 5

    Abominable. Ce n'est pas parce-que les prix sont abordables qu'il faut négliger a ce point la qualité. On se rend compte après la visite des lieux que l'appartement est plein de défauts. La communication avec le personnel est affligeante, pour eux nous ferions mieux de baisser notre standing avec le prix de la location. Faites confiance aux avis, ne jouez pas avec eux, vous aller vous pourrir la vie. Un conseil essayez de trouver autre part où vous loger. Bon courage.

  • Avatar de Ginouves.l
    Ginouves.l 13/09/2021 à 07:40
    Note de : 1 / 5

    Standard injoignable

  • Avatar de a..a
    a..a 09/09/2021 à 05:10
    Note de : 1 / 5

    Mail envoyé en mai pour avec des informations sur la régularisation de charges et toujours sans réponse et 70€ déduit de mon dépôt de garantie lors de la restitution sans aucune ne explication ... Impossible de joindre quelqu'un! Ne parlons pas du standard téléphonique qui sonne dans le vide !! Pas professionnel du tout.

  • Avatar de F.
    F. 07/09/2021 à 12:06
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil téléphonique....

  • Avatar de mwana.l
    mwana.l 31/08/2021 à 15:16
    Note de : 5 / 5

    Franchement très bonne agence, réactive et tient ses promesses ...gros clin d'œil plein d étoile pour Suad pour son travail......

  • Avatar de Tony.E
    Tony.E 25/08/2021 à 20:36
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes désolés pour toutes les personnes qui témoignent d'une mauvaise expérience... mais force est de constater qu'il n'en a pas du tout été de même pour nous... nous avons eu à faire en particulier à une personne (Sophie) pour ne pas la nommer, à l'écoute et prévenante, Hyper pro, qui a su répondre à toutes nos questions et nous trouver le logement que nous cherchions... Un grand Merci à elle et à toute l'équipe de Toulouse.

  • Avatar de lea.u
    lea.u 01/08/2021 à 18:23
    Note de : 1 / 5

    Rien à dire sur le coté location. Mais lors de notre emménagement , lorsque que nous démontions nos cartons afin de les mettre au local plus tard , une dame , âgée, cheuveux gris et court, se gardant bien de garder son identité, disant représenter le bailleur vient agresser ma sœur sans même un bonjour en disant que tous les jeunes laissaient des déchets partout, qu'elle se souviendrais de notre nom et nous menaçant de ne pas nettoyer les locaux et de monter le prix des charges de nettoyages en disant être une génération qui ne prenaient pas soin de la planète . Cette même personne , qui pendant la bonne dizaine de minutes qui nous parlé, avait laisser son moteur de voiture allumé. Et quand nous en avons parlé de ça nous rétorque Ah mais c'est une voiture de location , je dois faire des réglages , puis je paie mon essence. Bref , des agressions et menaces comme ça sans fondements ni preuves restent vraiment non professionnel de leurs parts.

  • Avatar de sanae.B
    sanae.B 17/05/2021 à 23:18
    Note de : 1 / 5

    Chaque année, ils éteignent le chauffage en mai, un mois où il fait encore froid et qu'ils ne se soucient pas des gens et de leurs plaintes. Tout ce qui leur importe, c'est d'économiser la facture même si le chauffage est calculé dans le loyer

  • Avatar de Nicole.r
    Nicole.r 11/05/2021 à 21:31
    Note de : 4 / 5

    Site bien construit et facile de navigation.

  • Avatar de Bourpis.e
    Bourpis.e 01/04/2021 à 15:41
    Note de : 1 / 5

    Avec Inli Sud Ouest vous pouvez être sur de ne pas tomber plus bas. C'est vraiment le pire que l'on puisse faire. J'explique : Lors de mon aménagement, je n'ai eu aucune informations préalable, ni sur le montant de la caution, ni sur le contrat de location. L'appartement était dégueulasse alors que j'avais deja réservé deux semaines a l'avance, deux semaines de pur bénéfice, ils n'ont même pas juger bon de nettoyer. Les portes manteaux s'arrachent des murs, la VMC n'a pas été nettoyée depuis des années elle faisait énormément de bruit, la porte de placard était cassé, plein de petits vices cachés... Deuxième jour, j'installe mon ordinateur l'appartement disjoncte et l'alimentation brûle pas de chance me dirait vous ? Apres avoir appelé l'agence la prise a été vérifiée par un électricien d'inli sans détecter d'anomalies, je branche ma cafetière pour vérifier et non seulement mon appart disjoncte mais AVEC TOUTE UNE PARTIE DE L'ÉTAGE !!! J'appelle l'agence pour qu'ils viennent réparer, ils refusent. Au final en les harcelant avec tout mes voisins nous réussissons à faire intervenir un électricien qui détecte une non conformité dans ma prise électrique. Je noterais le manque de professionnalisme, d'empathie et surtout ils minimisent ce qui vous arrive c'est indécent. J'ai déménagé le lendemain. Je suis toujours entrain de me battre pour récupérer mes APL versement direct mais ils font les morts par mail. A FUIR

  • Avatar de Sylvie.o
    Sylvie.o 12/02/2021 à 10:06
    Note de : 1 / 5

    Non

  • Avatar de Jean-Baptiste.u
    Jean-Baptiste.u 02/02/2021 à 09:55
    Note de : 1 / 5

    Je confirme les commentaires négatifs ! Six mois après avoir quitté le logement ils ne m'avaient toujours pas rendu ma caution. J'ai dû les appeler (et il est très très rare qu'ils répondent !!!) pour qu'ils me disent que c'était un oubli de leur part. Mais après ils ne m'ont remboursé que la moitié ! Je les ai contacté à nouveau et ils ont prétendu qu'un mur était sale, alors que je suis certain qu'à l'état des lieux sortant on m'a dit que tout était nickel !!

  • Avatar de Google.n
    Google.n 21/01/2021 à 09:48
    Note de : 1 / 5

    DES VOLEURS !!A fuire !!! Apres 6 mois de bataille pour un trop perçu de charges versées... Toujours dans l'attente. Un courier de leur agence me le prouve , relancer pas appels mails rien ne les bouge je vais contacter une agence de consommateur pour avoir droit à retrouver mon ARGENT!!!!

  • Avatar de Thomas.o
    Thomas.o 19/01/2021 à 09:38
    Note de : 1 / 5

    voilà 2 jours que j'essaie de les joindre sans succès après avoir été mis en attente pendant 5mn à chaque fois, le message d'attente se transforme en demande de rappeler plus tard. Je pense que je vais laisser tomber au vue des commentaires!

  • Avatar de Florian.r
    Florian.r 22/08/2020 à 21:36
    Note de : 1 / 5

    Eu à faire à l'agence de Tulle et à cette chère Mme Naze, attention voleur, ne rende pas les cautions alors que les logements sont rendus plus propre qu'à l'entrée.. Vous déduise des meubles déjà délabré à l'entrée mais tout est de votre faute et bien sûr une fois cela fait reste injoignable.. Ne vous fournisse aucune facture alors que c'est la loi. A fuir, vous font des grands sourire par devant mais vous prenne de haut ensuite et en 3 ans jamais eu un seul détails des charges à payer. Je fais se commentaires pour nous mais aussi pour tout nos voisins qui n'arrête pas de s'en plaindre et dont la même chose en est ressortie. Donc à éviter à tout prix

  • Avatar de Gwendoline.a
    Gwendoline.a 12/08/2020 à 08:18
    Note de : 1 / 5

    Logement insalubre, aucun professionnalisme ! Nous avons eu une fuite d'eau au niveau de la clim 3 mois après avoir emménagé, le plafond menacé de s'effondrer. Nous avons eu droit à une réparation 2 mois après, par la suite nous avons eu le droit à un trou de 15x15 qui n'a jamais été réparé, Champignon sur les murs suite à une nouvelle infiltrations. Nous avons donc décidé de quitter ce logement qui est passé en sinistré. La personne qui a fait l'état des lieux nous avait dit que nous aurions la caution 1 mois après. Et maintenant après avoir quitter le logement depuis bientôt deux mois. Ils ne répondent plus étonnamment. Agence à fuir, que des incapables.

  • Avatar de Marion.i
    Marion.i 23/07/2020 à 06:38
    Note de : 1 / 5

    2 ans que nous vivons en insalubrité à cause d'eux😠😠😠 nous avons TOUT tenter avec eux aucun n'est compétent et ne sais nous répondre!!!!! Si je pouvais je mettrai -10 aucun professionalisme, ils sont la que pour l'argent à fuir de toute urgence

  • Avatar de nanou.m
    nanou.m 12/03/2020 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    J'ai appelé la société ce matin (il est indiqué sur google qu'ils ne répondent au téléphone que le matin, peut être que les gens qui n'arrivent pas à les joindre appellent l'ap midi), et on m'a répondu !!! Je suis satisfaite de leur réponse et de leurs prestations. Ma fille étudiante à trouvé son 1er logement facilement, et elle vient d'en changer pour en prendre un plus grand avec la même société.

  • Avatar de Annie.a
    Annie.a 12/12/2019 à 10:49
    Note de : 1 / 5

    Une societé a éviter à tout prix. Incompétent, malhonnête et immoral. Plus simplement, se foute du monde !!! Si je pouvais, je mettrais ( -1)comme note. Nous étions sur le point d'acheter un appart, tout était ok, le prêt de la banque aussi. Et à notre grande surprise, la Société In li sud Ouest ne veut plus le vendre. Impossible d'avoir un RDV avec eux, ne répondent jamais au tél, aucun éclaircissement. Ils nous prennent vraiment pour des imbéciles...

  • Avatar de Audrey.o
    Audrey.o 29/10/2019 à 11:23
    Note de : 1 / 5

    INLI me preleve l'intégralité de mon loyer, soit 550 euros. Alors que les APL leur sont versé sur leur compte bancaire, d'un montant de 351 euros. Je ne sais pas qui est responsable, mais il y a de l incompétence. J'ai fais opposition jusqu'à ce que le problème soit réglé.

  • Avatar de soa.o
    soa.o 15/10/2019 à 11:50
    Note de : 4 / 5

    ancienne locataire, satisfaite du parcours avec cette agence, rien à signaler, ne rechigne pas pour faire les travaux demandés, mais effectivement difficile à joindre…

  • Avatar de justine.a
    justine.a 24/09/2019 à 13:14
    Note de : 1 / 5

    agence médiocre. Impossible de les contacter par mail et par téléphone. Il faut attendre au moins 2 semaines pour avoir une réponse de leur part après plusieurs appels téléphoniques. Et quand ils ont décidé de nous répondre, ils ne répondent pas à la demande et prennent les clients pour des imbéciles. Je suis toujours en attente de documents et d'explication.

  • Avatar de Soldes.r
    Soldes.r 28/06/2019 à 07:56
    Note de : 1 / 5

    Entreprise déplorable a déconseillé a mon avis elle a ses tete pour attribuer un logement regarder avis des gens vous comprendrez que tous ce que lon note est vrai pour moi cest des commerciaux fantome

  • Avatar de Pat.
    Pat. 04/06/2019 à 13:31
    Note de : 4 / 5

    Bien

  • Avatar de ALICIA.O
    ALICIA.O 10/05/2019 à 07:48
    Note de : 4 / 5

    Je suis très satisfaite de cette agence. J'ai trouvé un logement très rapidement et qui me convient parfaitement. Le service commercial est très professionnel et à l'écoute.

  • Avatar de Yas.a
    Yas.a 26/03/2019 à 16:52
    Note de : 1 / 5

    Aucun professionnalisme, à éviter. On doit réitérer une demande 20 fois, pour espérer enfin avoir une réponse et encore... J'ai dû faire appel à un avocat pour enfin obtenir une réponse. Une véritable horreur cette société . Note: 0

  • Avatar de Muffins..
    Muffins.. 11/03/2019 à 20:24
    Note de : 1 / 5

    Agence irrespectueuse au possible : injoignables, que ce soit par mail ou par téléphone, malpolis, annonces sans photos, impossible d'avoir le moindre renseignement, j'ai appelé une première fois le logement était soi disant loué, et quinze jours plus tard pour la même annonce on me refuse car je ne suis pas salarié.

  • Avatar de Maxence.a
    Maxence.a 06/03/2019 à 15:21
    Note de : 1 / 5

    Injoignable incompétent logement insalubre le maire ainsi que le préfet averti

  • Avatar de Sabine.a
    Sabine.a 23/02/2019 à 16:46
    Note de : 1 / 5

    je suis locataire, j'ai envoyé plusieurs mails concernant une défaillance du détecteur de fumée. aucune réponse. aucun numéro de téléphone ni adresse mail pour les joindre sur les avis d'échéance. pas pros du tout

  • Avatar de Lorélène.o
    Lorélène.o 05/02/2019 à 09:01
    Note de : 1 / 5

    Organisation médiocre, aucun professionnalisme, impossible de les contacter par téléphone, cela fait deux jours que j'essaie de les joindre, sans réponse ! Aucune réponse à mes mails ! Je perds patiente..........

  • Avatar de Marion.
    Marion. 19/01/2019 à 21:59
    Note de : 1 / 5

    Incroyable ce je m'en foutisme ! Je les ai appelé 4 fois en 10 jours car un appartement m'intéressait. L'interlocuteur (toujours différent) reprenait à chaque fois mes coordonnées et me répondait que quelqu'un allait me recontacter. Je n'ai jamais été recontacté. Que font-ils des données récoltées pour rien ? Ah ça...

  • Avatar de Hamid.e
    Hamid.e 11/08/2018 à 11:05
    Note de : 4 / 5

    Bien

  • Avatar de cali_.z
    cali_.z 25/01/2018 à 13:20
    Note de : 4 / 5

    Je suis étonnée de vos commentaires. je n'ai pas du tout eu la même expérience, j'ai trouvé assez facilement un logement grâce à cette agence et en plus pas de frais. Mais je pense que vous devez faire erreur, vous confondez Ciléo habitat et ex-Ciléo (1% logement devenu Action Logement). Donc vos commentaires ne sont pas destinés à la bonne entité, c'est dommage....

  • Avatar de Marine.e
    Marine.e 22/01/2018 à 17:59
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais je mettrais la note de 0, l'attente est très longue !!! En plus de ça il y a un manque d'organisation et de professionnalisme j'ai reçu un dossier que j'ai dûment rempli et qui s'est avéré obsolète !! Les interlocuteurs changent tout le temps!! Leur assurance c'est pire !! Si vous avez été malade à un moment de votre vie même si ça fait 9 ans et qu'il n'y aucune conséquence aujourd'hui vous payez plein pôt 100 % de surprime !! (En sachant que l'assurance du prêt principale AUCUNE surprime alors qu'on emprunte 5 fois plus) Je ne recommande vraiment pas !!!

  • Avatar de Fay.
    Fay. 11/06/2017 à 13:44
    Note de : 1 / 5

    Le secteur de toulouse ne repond jamais, on est renvoyer sur celui de Montpellier qui prend nos coordonnée, mais soyer sur qu'il ne vous rappèleront jamais, je déconseille très fortement, ne vous fatiguer pas avec cette agence, il y en a de plus sérieuse sur toulouse

  • Avatar de Camila.a
    Camila.a 03/04/2017 à 16:32
    Note de : 1 / 5

    Mon expérience avec Cileo ne s'est pas déroulée dans le domaine immobilier, mais en raison d'un déménagement à Toulouse, nous avons eu une assistance de Cileo (branchement de l'électricité, aide pour les formalités de visa et de sécurité sociale, etc.). Dès le début, c'était catastrophique. Service vraiment lent concernant l'appartement (nous avons fait tous les contrats de gaz/électricité par nous-mêmes) et encore pire aide pour la paperasse. Je ne le recommanderais pas et si vous avez le même « forfait de déménagement », soyez prêt.

  • Avatar de Maricorolle.B
    Maricorolle.B 27/03/2017 à 13:35
    Note de : 1 / 5

    Ne prenez pas la peine de vous déplacer, c'est tout aussi déplorable.

  • Avatar de Marc.o
    Marc.o 11/03/2017 à 18:26
    Note de : 1 / 5

    Ce ne sont pas des pros de l'immobilier ! Ils mettent des appartements en ligne et la plupart du temps, sont déjà loués ! Jamais le même interlocuteur et donc, nous demande de nous répéter sur notre recherche.

  • Avatar de Jérôme.i
    Jérôme.i 03/03/2017 à 13:18
    Note de : 1 / 5

    mauvais suivi, un nouvel interlocuteur a chaque appel ou mail, il faut tout répéter ou refaire a chaque fois.

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