Gelloz Immo Agent immobilier

Voilà donc 4 mois que je patiente pour simplement faire activé un interphone, malgré plusieurs relances, il ne se passe rien. Pourquoi un tel délai ?et un manque d'investissement pour simplement faire avancer le pourquoi un gestionnaire de copro est-il destiné ??Y'a t'il un problème dans cette agence ?

Nous avons récemment choisi Gelloz Immo pour la gestion de notre copropriété et je suis très satisfait de leur travail. Le service comptable s'est montré particulièrement réactif et professionnel dans le traitement d'un dossier non résolu avec l'ancien syndic. J'ai particulièrement apprécié leur promptitude à régler une facture en souffrance. Je recommande Gelloz Immo pour sa réactivité et un professionnalisme remarquable.

Offrir une étoile à Gelloz Immo est bien trop généreux pour un syndic aussi exécrable. Gelloz Immo ne répond pas aux emails. Quand ils répondent au téléphone, c'est pour vous dire qu'ils vous rappellerons dès que possible, chose qui n'arrive jamais. Le ton est presque toujours je m'en foutiste. Et bien entendu, les problèmes ne sont pas résolus. Je précise posséder plusieurs biens dans la région, avec plusieurs syndics bien connus. Bien qu'on reste loin de la perfection, ces derniers demeurent infiniment plus efficaces et disponibles que Gelloz Immo. A EVITER A TOUT PRIX !

Depuis plus d'un an je réclamais à l'agence une clé permettant l'accès aux caves local poubelle etc.. malgré des échanges de mails et des promesses je n'ai toujours pas cette fameuse clé.je me suis rendue ce jour à l'agence et tiens à remercier Mr.Lois St André qui s'est déplacé en personne avec plusieurs jeux de clés et qui s'est donné la peine de les essayer une par une pour m'en fournir une.malheuresement celà na rien donné mais au moins il a fait ce qu'il a pu !

Je suis obligé de partager mon avis sur le syndic, depuis les dernières aventures du 12, rue du 8 mai 1945. De l'eau se trouve dans la fosse de l'ascenseur depuis plus d'un mois (j'en tire cette conclusion puisque le problème était déjà présent avant mon hospitalisation le 20 décembre.) Depuis une semaine, nous avons un panneau nous interdisant l'accès au -1 par l'ascenseur pour des questions de sécurité. Chose tout à fait compréhensible. Maintenant un autre message est apparu vendredi. L'ascenseur est totalement hors-service, et le message de la société OTIS indiqué une réparation de plus de 48h. Je vous laisse imaginer la galère pour monter dans les étages via les escaliers en colimaçon. En revanche, il y a quelque chose d'assez rapide chez ce syndic. Les prélèvements des charges. Et il n'hésite surtout pas à demander de payer plus de charges par mois, mais sans amélioration des conditions de vie dans la copropriété. Peut-être serait-il temps de changer de syndic? Une question que je n'hésiterais pas à poser aux différents propriétaires. Et pour parler d'une autre anecdote personnelle, les VMC de l'appartement ne fonctionne plus depuis Mathusalem, cela a été signalé plusieurs fois, en personne, par téléphone également. Une personne du syndic m'avait dit qu'elle missionerait une société (Pur'Air je crois)... pas de nouvelles depuis octobre! Je m'arrête là sinon j'ai de quoi écrire un roman sur les dysfonctionnements de ce syndic.

Horrible, horrible !!! 1 étoile parce que il n’y pas zéro étoile. Des dizaines de minutes d’attente au téléphone pour n’avoir personne au bout du fil. Des charges de copropriété très, très élevés sans aucune explication. À fuir

Je vais devoir confirmer les autres avis négatifs pour cette agence. Voici mon expérience, aprés une erreur de comptabilité et de plus cette agence se trompe sur mon adresse postale, j'ai décidé de leurs envoyé des Emails . Mes 4 Emails sont restés sans réponse...j'ai décidé de les appeler à deux reprises ...L'agence m'a assuré qu'ils allaient me rappeler ou au moins me répondre par Email, mais malheuresement rien n'a suivi. J'apprends de plus par les avis ici que les entretiens de chauffage (ce pour quoi on me demande de payer) n'est pas effectué. Vous n'etes vraiment pas serieux . J'ai jamais vu un manque de professionalisme pareil. Vous me faites de la peine mais alors vraiment .

Gestion syndicale désastreuse. A part de belles paroles, rien n'a été fait depuis plus d'un an. Les devis pour divers travaux et entretien de chauffage ont dû être réalisés par le conseil syndical, des dommages dans les parties communes datant de plus d'un an ne sont toujours pas reportés à l'assurance, des lignes de comptes fausses, jamais reprises (avec évidemment de gros frais imputés au budget de copro qui ne doivent pas l'être). Nous attendons encore notre convocation pour une AG qui devait avoir lieu fin 2023 ?? L'agence a beau être à taille humaine, elle arrive a faire pire que des gros groupes bien connus !

tu veux payer pour aucun résultat ? tu veux des promesses non tenues ? tu aimes perdre ton temps a essayer d'avoir un interlocuteur ? tu aimes voir ton bâtiment ce dégrader ? alors Gelloz est fait pour toi, ils te reçoivent vite fait a Cluses, mais n'auront pas de réponses, mais au moins tu sauras ou ce trouve les locaux ! oublie que t'as aucune chance. On sait jamais, sur un malentendu ça peut ......non oublie !

Un syndic à taille humaine, réactif, à l écoute. Je recommande vivement

Après une gestion plus que désastreuse de notre ancien syndic, Gelloz Immo a réussi à redresser nos comptes et à permettre de payer tous nos fournisseurs (qui n’avaient pas pu l’être faute de relance des appels de charges de l’ancien syndic). Lors de l’incendie dans un de nos bâtiments cet été, Mr Gelloz et son équipe ont fait preuve d’une réactivité incroyable. Avec l’ancien, je pense que les sinistrés seraient encore en train de s’arracher les cheveux… Comme dit dans un précédent commentaire, tout n’est pas parfait, mais qui peut se targuer de l’être !

Nous avons remplacé notre ancien syndic par l'agence GELLOZ IMMO. J'en suis ravie. Lorsque nous avons besoin d'informations ou d'éléments et même d'interventions, les demandes sont traitées rapidement, avec confirmation de leur part. Notre gestionnaire a dû gérer un incendie dans notre copropriété en août 2023, j'ai prévenu notre syndic vers 6h30 et j'ai été rappelée vers 7h15. L'agence était sur place avant 9h, un expert a été missionné le jour même. Ce n'est certainement pas notre ancien syndic qui aurait été aussi réactif... Les charges de copropriété sont mieux suivies et les relances sont faites (et régulièrement). Un grand merci à toute l'agence pour le travail effectué. Il est normal de préciser lorsqu'il y a des soucis mais il serait aussi bien d'indiquer lorsque cela se passe bien...

Ne pouvant pas mettre ZERO je mets 1 étoile ! A fuir absolument ! Syndic déplorable ! Aucun suivi aucun contact possible, aucun sérieux.

À fuir. L'organisation globale de cette agence est déplorable. J'attends devant l'appartement pour la visite, la personne n'est jamais venue. J'ai appelé l'agence en même temps + mail pour dire que je les attends, aucunes réponses... Ils avaient mes coordonnées et pourtant aucun appel de leur part entre-temps. Juste un simple mail le lendemain pour plannifier une autre visite. J'appelle l'agence et leur explique que je me suis déplacé de loin, rien à faire aucun geste commercial de leur part, juste une explication bancale pour dire que la personne était sur un banc alors qu'il n'y avait aucun banc devant ou aux alentours de l'appartement... À fuir très sérieusement!!!

Super après tou les avi négatif .. super réactive MRC ☺️👌

Une équipe d escroc et de vaut rien .... Par contre c'est les meilleurs envoyé les factures ! Un syndic pitoyable

apres ,un probleme de garage , j ai demandé un devis ,pas vu l artisan ,plus devis payant ,sans me prevenir ,bien sur ,impossible d avoir le patron du syndic,et sans surprise ,ils bossent toujours ensemble selon le dire de son employée ,pas trés serieux !!!

Organisation désastreuse. Première personne à déposer un dossier pour un appartement encore disponible, devait me rappeler pour une visite et ne l’a jamais fait. Obligé de rappeler plusieurs fois sans aucun résultat. Et pour qu’au final un simple mail de leur part pour me dire que l’appartement n’est plus disponible !

Le syndic me met en demeure à cause de quelques cartons vides rangés proprement sur ma propre place de parking sous terrain, prétextant qu'ils font un nettoyage des parties communes. Ils ont prévenu mon propriétaire ainsi que la régie, par laquelle j'ai appris la nouvelle que je devais débarrasser ma place de parking, sinon un prestataire externe allait venir le faire à mes frais. Pour couronner le tout, ils font des photos des lieux du crime et ils les envoient à la régie et mon propriétaire. De plus, après de multiples communications avec le syndic pour leur expliquer la situation, tentant d'obtenir un mail confirmant que tout était en ordre, ils me disent que s'ils veulent, ils peuvent attendre la veille de la date buttoir pour m'informer par mail que j'ai bien le droit d'entreposer quelques cartons vides sur ma place de parking. Il n'y a aucun respect de la propriété privée. C'est honteux et je considère ce comportement inadmissible.

Encore un qui va s'en mettre plein les poches.

Très mauvais syndic Agence à fuir absolument 2 exercices de retard sur la clôture des comptes, une honte ! Soit disant suite a la COVID mais apparement ils ne connaissent pas la webcam.. ! Bref une prestation tout sauf professionnelle !

Syndic réactif et professionnel ! Très bon accueil. Je recommande vivement.

À fuir.. Gestion de syndic desastreuse.. Absence totale du syndic. Le conseil syndical a du reprendre la main pour effectuer les travaux indispensables à la copropriété.

Rien de pire qu'une remontée d'eaux usées dans notre appartement du rez de chaussée. Pas cool ! Heureusement notre gestionnaire nous a rappelé... Un samedi et il a pu trouver un professionnel.

Vu les commentaires trouvés sur internet, je n'avais pas envie de rencontrer mon syndic. Et bien c'était une erreur. Ce sont des bons professionnels. J'ai eu toutes mes réponses. Tout n'est pas encore parfait. Une reprise c'est pas facile! en plus un nouveau comptable syndic, ça va nous changer la vie...Encouragement!

Agence de gestion de copropriété à fuir! Si j'avais pu j'aurais mis 0 étoiles!!! Nous avons vendu notre bien en début d'année, l'agence gérant notre copropriété aurait dû nous fournir et faire tout les documents nécessaires pour la vente de notre appartement... après plusieurs relances par mail et téléphone (sans même de réponses la plupart du temps!) nous n'avons même pas eu les documents nécessaires pour la signature du compromis de vente et chez le notaire quelle honte! (... et rien de mieux pour nous mettre dans la m#% quand on vend un bien!). Il en est de même pour la gestion financière, administrative et les moindre soucis de la copropriété de notre immeuble! Bref le seul point que peut trouver a gelloz immo c'est d'encaisser des prestations inexistantes, soyez bien sûr que vôtre publicité est faite et pas dans le bon sens! Sûr ce je voulais partager notre expérience afin de dissuader vos futurs clients de faire appel à vous car je pense qu'ils seront bien déçus de vos services... si vous n'êtes pas en capacité de faire votre métier et bien changez en!

Autant pour moi exactement c'est une erreur merci.

Agence très professionnelle, accueil chaleureux et conseil de grande qualité. Le suivi de notre dossier a été irréprochable!

Un an que j'attend que ma porte d'entrée soit réparer, même après plusieurs rappels de ma part.

a fuir ... un mois que je suis avec un fuite d'eau dans ma salle de bain, 3 semaines qu'ils me disent qu'ils ont appelé un plombier, mais ne veulent pas me donner leur coordonnées .... 4 mois qu'ils n'ont pas changer le nom sur mon interphone, d'ou les problèmes pour recevoir mes colis, trop envie de leur apporter un seau d'eau dans leur bureau 1X semaine pour leur faire comprendre ma mésaventure ! impossible de les contacter par email et par téléphone c'est que du bla bla, ca va mal finir